岳阳论坛,天下岳阳人的精神家园!

 找回密码
 立即注册

QQ登录

只需一步,快速开始

查看: 6384|回复: 12
收起左侧

也说商道:从李国武的企业文化说开来

  [复制链接]
发表于 2013-6-5 22:26:36 | 显示全部楼层 |阅读模式

同是岳阳人,不进来坐坐歇一歇么?喝杯茶再走吧!

您需要 登录 才可以下载或查看,没有帐号?立即注册

x
       17年前,下岗之后的他不足以解决自己的温饱问题,前途一片茫然;在乡下起黑贪早踩茶包几个月,只换来怀里揣着的900元血汗钱与满脸灰尘……17年后的今时,他已成为湖南十三村有限公司的总经理、岳阳市临湘富食村购物超市的整体策划人。
       热心公益事业的他,这十多年来仅个人捐助就已近4000人次,受助者遍布全国10多个省市,资金达300万元;作为企业家,在公司发展的同时,他更培养员工懂得感恩回报,并通过企业传递更多更广的爱心,以帮助他人作为自己的最大快乐,为社会打造一片精神的净土,撑起一片爱心的蓝天。
       从一个捉襟见肘的下岗职工到千万企业资产的商界能人,从不为人知的乡里伢子到闻名遐迩的企业家和他名震三湘的产品“十三村”——
李国武:让爱心成为企业文化
文/李巍松

     “忽如一夜春风来,千树万树梨花开。”
    2009年,很多人忽然在不经意间发现,岳阳乃至湖南,都掀起了一股“如今送礼送什么,送礼就送十三村”的热潮;一个本来默默无闻的该产品的公司领头人,自此被中央电视台、《人民日报》等国家级省级主流媒体争相报道。
    大多数人都不会想到——当“十三村”的产品延伸远销到广州、深圳等大中城市以及港澳台时,这个有着近百年历史的国营老厂,一年多前还只是个名不经传的作坊式经营企业。
    这是怎样的一段传奇?走近这个初次相见却平易近人的中年汉子李国武,了解到他的十三村创业史之后,我想起了美国《财富》杂志的一句名言——“世界500强胜出其他公司的根本原因,就在于这些公司善于给他们的企业文化注入活力,这些一流公司的企业文化同普通公司的企业文化有着显著的不同。”
    从某种意义上说,企业文化在很大程度上表现为企业家文化,是企业家理念的升华,企业家是企业文化的倡导者、推行者,不仅领导者个人的理念要领先于他人,更重要的是能把领先的理念转化为公司的理念。当我们回顾一个成功企业家的创业经历,便可以看到他建设企业文化的一步一个脚印……
踏实进取
如果你将一只青蛙丢进滚烫的热水中,它会立即跳出来以免一死。23的李国武,就曾是那只青蛙。

    1993年的8月,正是丹桂飘香时节。几经周折刚刚成为岳阳临湘市供销社一名正式职工的李国武还没来得及欣喜,就接到了下岗通知。如果说这个23岁的青年的少时时光一如伴他成长的聂市河水一样波澜不惊,那么一这事件便有如巨石拦江,给了他突而其来的打击。  
    但正是这一次工作上的挫折,才开启了李国武此后新的人生大门。“如果你将一只青蛙丢进滚烫的热水中,它会立即跳出来以免一死。”这是美国通用电气公司韦摩奇著名的“煮青蛙”理论中的前半部分。当时的李国武,就是那只青蛙。
    “不行,我一定要自力更生,自己养活自己,这么大的人了,吃穿父母的有什么脸面?”痛苦过后,自少好强的李国武想起了父亲常说的一句话:一节藕尖丢进池塘,谁去管它帮它?但它自己扎了根,发了芽,开了花,结出了莲蓬。
学历不高,没有背景的李国脚踏实地,选择了一条最简单实在的路——卖体力,去干一种叫做踩茶包的农活。

执着追求
英特尔的总裁葛洛夫曾说,只有偏执狂才能成功!当时想开店的李国武,就是那个偏执狂。

    若只是穷而有志,而不会穷则思变,那么李国武虽然不会永远是个踩茶包的,但也好不到哪去。“我应该赚更多的钱,让自己生活得更好!”胸有追求的李国武,开始了人生的另一番思索。
    根据自己的能力、性格爱好以及经济条件等,在调查市场了解情况后,李国武觉得自己可以开个小食品店。但是开小食品店的经费还没着落,反对声却一时四起。是继续自己的想法,还是顺从他人的看法?这时候的李国武同样有着莫大的心理压力,也曾患得患失。
    英特尔的总裁葛洛夫曾说,只有偏执狂才能成功!当时想开店的李国武,就是那个偏执狂。1994年5月的某个晴天,在临湘十字街头便多了一家名叫佳食亭的食品小店。这是一间不足5平方米的门面,却花光了李国武好不容易七凑八借而来的2000元钱。这个乡里伢子,开始了自己的创业之路。

诚信服务
诚信——是IBM、阿里巴巴等许多知名企业企业文化中的核心内容。佳食亭虽小,李国武的人生价值观却暗合此道

    就业难,创业自然更是艰辛。起手资金少,周转不过来,但货却不能缺,如何是好?李国武唯有从诚信二字折衷想办法,到处找小批发商或者其他供货代理商赊销货物,一开始都是很少量的赊,后来才慢慢建立起他的信誉度。
     店虽小,对于自己的信誉,李国武却看得很重。用他自己的话来说就是:人要以心待人,商要诚信为本。有一次他在长沙九如斋食品厂调货,当时承诺是两天内把所欠的700多元还清。后因有事耽搁,为不失信于人的李国武宁花600元钱专程打的赶去。诸如此类的事情,可说是数不胜数。“做生意可以亏本,但不能食言,更不能亏心。”这是他经常挂在嘴边的一句话。      
     市场经济是信用经济,这不独对企业,对个人也是一样。当时李国武就养成一个习惯,做任何商品都不短斤少两,每称好一包糖果,还要另外朝包里加一粒糖,并要求员工也按他的做法去做,这个习惯保持至今。
     诚信——是IBM、阿里巴巴等许多知名企业企业文化中的核心价值观。此时的佳食亭虽只是个小店,但李国武的人生价值观与经营理念却已隐隐喻合着一个成功企业的发展之道。

责任营销
“5000元收假毁假”本是一次理想主义的行为,却带来了意想不到的商业价值——当一个企业拥有社会责任感时,其利润会随之而来。

    “我薄利多销,货真价实,怎么人家宁愿去买贵的?”过不多久李国武发现了新问题。原来那段时间假货猖獗,以致消费者不愿也不敢到小店小铺买东西。一连几宿未眠,辗转反侧的李国武冥思苦想之后制定了营销方案。
“不花一分钱 能抽白沙烟”(注:在本店买到假货即送白沙烟)、“买假最幸运 中奖一千元”(在本店买到假货则奖励一千元)等一系列颇具创意且有吸引力的广告语及营销策略相继出炉。此后又大刀阔斧,成功地策划了后来造成轰动效应的“5000元收假毁假”活动,不但以不到5000元的的钱收购了3.5吨假货,将其付之一炬,还赢得了消费者的支持与信任。
一次真诚而有创意的策划活动,彻底改变了佳食亭这个小食品店的命运;一把有着社会责任感的毁假之火,不仅点燃了消费者心中的信任之光,同时也照亮了李国武迈向商界传奇的大道。
“5000元收假毁假”本只是一次理想主义的行为,却带来了意想不到的商业价值。当一个企业拥有社会责任感时,其利润会随之而来。默克制药缔造者乔治·W·默克说:“如果我们记住这一点,就绝对不会没有利润;我们记得越清楚,利润就会越大。”

创业创新
以变应变襄胜举人问希尔顿把握经营尖端的诀窍是什么时,他意味深长他说:站在时代的前沿,这就是我的诀窍。那么李国武是怎样做的呢?
    商场如战场,随着佳食亭的社会影响增大,眼光齐聚于此的几家国营商场开始了针对性很强的价格战。在这场战争中,已真正成为商人的李国武没有愚蠢地正面迎战,而是采取孙子兵法的“避实就虚”,取得了属于自己的真正胜利,并放远眼光扩展战场,从而开始向战略型的企业家转型。
    为避开这种恶性竞争,有着人和之利的李国武通过在武汉、深圳等地跑来的市场信息,毅然开了临湘第一个便利超市,且开门就生意红火。这一举措,不但让李国武在激烈的市场竞争里夹缝中求了生存,且扎稳了脚跟。接下来,他的富食村路中如意店、五里蓝海店等店更是相继火爆开业,完成了业内所谓的“财富克隆战术”。
    2005年,李国武又作惊人之举,组建临湘品种最全、价格最低、环境最优的集购物、休闲为一体的富食村大型综合购物广场,且高人一筹地把眼光投向广大农村。在别人把零售业这蛋糕疯抢得越来越少的时候,他却在把这蛋糕越做越大。尤其值得一提的是,李国武在拓展富食村农村市场销售网络的时候,更让广大农村消费者享受到了城市居民同等的购物待遇,解决了农民工就近就业的问题。目前富食村旗下农家小超市已达200多个,并被纳入国家万村千乡市场工程承办企业。
    风物长宜放眼量,为适应新的市场竞争,寻求新的发展空间,李国武开始实施前店后厂的战略布局。经多次论证与了解调研市场,同时为解决农产品“卖难”问题,此时已是省、市人大代表的他最终决定做农产品酱菜深加工项目,办一家农产品加工企业,为解决农产品问题牵头。已非昔日吴下阿蒙的李国武,已开始有意塑造诚信与社会责任感的企业文化,追求可持续发展,回馈社会服务社会,这也是一个企业存在的价值。
品牌质量
青蛙放进冷水锅中逐渐加热,则青蛙不挣扎,直到死亡——水烫得受不了时,已无力挣扎。然李国武不再是青蛙,而是那把火,企业则是锅,他要烹饪出一道名菜,一个品牌。

    当富食村的职工得知自己的老总要投入100万元整体租赁临湘十三村酱菜厂10年时,几乎全惊呆了——一个超市经营者去搞跨行业发展?这不是在冒险吗?何况这还是个严重亏损处于半停产的厂子。一时间,所有人都议论纷纷。
   李国武用韦尔奇的话回答员工——我们决不能像冷水中的青蛙那样,面临危险而得过且过,否则不出10年企业必定衰败。他认为十三村这个品牌本身市值不菲,经营得当,完全可以与超市互利双赢。而企业唯有不断提升核心竞争力,拥有自己的品牌才能稳占市场。
    在接受那个只有几口陈旧大缸,没有一台现代化设备的厂子时,李国武很清醒地知道,要打造好“十三村”这个品牌,绝不是只注入一百万元资金这么简单,他上任后抓的第一件事是技术创新。抓信息也好,抓市场也好,企业家是核心。优秀的企业经营者对市场信息有特殊的敏感性,他跑市场、去研究所,收集市场技术信息。原厂流失的核心技术人员被他一一从外地请回,并把技术问题视为一个机会,多次去到长沙、北京请来湖南农业学院和中国农业科学研究院的教授对传统工艺进行改造,且新上了一流的全自动灌装灭菌生产线,将传统工艺配方与现代营养科学相结合。选取江南水乡无污染的优质原料,新开发了10多个品种。
    恐龙很大,可死在史前。做企业一样,大在其次,强才能引领市场。李国武对这个市场规律了如指掌。一个产品真正要树立品牌仅靠质量还不够,它更应该具有自己的文化内涵,这是李国武所坚认的理念。所以此后,该企业对十三村进行了“文化包装”。 不仅请设计公司重新设计包装,而且从史料中挖掘出了十三村的历史传统,整理出了它的传说故事,同时向全球征集“十三村”广告词。此后更是连续不断地热心筹划举办社会公益文化活动,大大地提升了十三村的知名度和美誉度。通过精心谋划,李国武以大气魄、大手笔再度打造了继“富食村”之后又一个响亮的品牌。“千军易得 一酱难求”,如今已是脍炙人口,十三村在巴陵大地几成妇孺皆知的品牌,其产品销售量一路飙升,远销广州、深圳等大中城市以及港澳台。
    加利福尼亚圣弗朗西斯科北部的硅谷因信息技术业的活跃而闻名遐迩。人们认为,对这里取得的成功而言,其流行的文化是比经济、技术因素更重要的关键原因。这种文化的主要内容包括了:追求风险——把技术问题视为一个机会;对公司再投资——在硅谷挣的钱绝大部分都用于那里的投资;对变化充满热情——不是我们让自己过时,就是参与竟争;沉迷于产品的改进——对新思想和新产品的迷恋等。若人们稍微注意,就会发现这些企业文化,仅从李国武打造十三村一事上,就大部分可以找到对应。那么他的这一段传奇,自然也不难释疑了。
爱心公益
只有当爱心行动成为企业大部分人的行动时,才能成为企业文化。

    如果说“踏实进取、执着追求、诚信服务、责任营销、创业创新、品牌质量”是李国武苦心塑造的企业文化,那么“公益爱心”则是他首要注重的企业文化。
    尊老爱幼是中华民族的传统美德,也是李国武从母亲待人处事的言行中继承下来的一种品质。作为一个企业家,李国武一直不曾忘记自己的责任。无论是抗洪抢险、抗击非典、抗冰救灾,还是为红十字会、慈善机构、特困家庭救助捐款,李国武都慷慨解囊,他一直坚持回报社会,广泛参与各类社会公益事业。
    这十几年来,他开展助老、助孤、助学、助农、助残活动,捐助近4000人次,受助者遍布全国10多个省市,资金达300万元。被湖南省人民政府授予“慈善大使”荣誉,前不久,又被省政府评为全省十大道德模范人物。作为企业家,在公司自身发展的同时,他更是培养员工懂得感恩回报,通过他的企业传递更多更广的爱心,以帮助他人作为自己的最大快乐。李国武深深知道,企业家对企业文化的引导力度,最终取决于企业家的表率示范效应。但是企业员工共同参与,才是企业文化建设的根本。所以在爱心感恩方面,他不但鼓励员工参与,而且还定了个不成文的规矩——若是公司员工因救助他人而花费钱财,公司可以报销。
     “家乡的父老乡亲支持帮助了我,我想尽最大努力回报这块对自己有养育之恩的故土,通过自己的不懈努力,为社会打造一块净土,撑起一片蓝天,回报社会。”当生于斯长于斯的李国武充满深情地说出这句话时,令人想起的不是他慈善家的头衔,而是让人感觉他就是一个已经长大的孩子在感恩母亲。
    人类因梦想而伟大,企业因文化而繁荣。正如英特尔公司总裁巴雷特所说的,如果有什么关键因素指导我们如何推进企业发展的话,那么这个关键因素就是公司文化。李国武与他的十三村或许暂时不算是一个传奇,但他的企业文化却正在充满爱心的传奇路上。

评分

参与人数 1天威 +6 天币 +6 天贡 +6 收起 理由
海宁 + 6 + 6 + 6 很给力!

查看全部评分

天下岳阳人 岳阳人的精神家园!
发表于 2013-6-5 22:33:31 | 显示全部楼层
一直在看
天下岳阳人 岳阳人的精神家园!
发表于 2013-6-6 09:25:57 | 显示全部楼层
回个帖子,下班咯~
天下岳阳人 岳阳人的精神家园!
发表于 2014-9-27 09:33:29 | 显示全部楼层
挖坟  路过
天下岳阳人 岳阳人的精神家园!
发表于 2014-9-28 09:30:13 | 显示全部楼层
做一件好事不难,难得是持之以恒、从不间断的帮助需要帮助的人,为李国武的坚持、恒久点赞、致敬!!
天下岳阳人 岳阳人的精神家园!
发表于 2014-9-29 00:58:08 | 显示全部楼层
很好的一篇企业报道文章,作者全方位地展现了十三村发展过程与企业特色。文章的结构很有借鉴意义。对写策划的人很是拓展了思路,学习中。。。
天下岳阳人 岳阳人的精神家园!
发表于 2014-12-15 09:25:02 | 显示全部楼层
做企业,重在坚持,贵在不忘始发点,所有能长久。
天下岳阳人 岳阳人的精神家园!
发表于 2014-12-16 09:10:53 | 显示全部楼层
学习学习
天下岳阳人 岳阳人的精神家园!
回复

使用道具 举报

发表于 2015-6-21 11:40:28 | 显示全部楼层
{:soso_e179:}
天下岳阳人 岳阳人的精神家园!
 楼主| 发表于 2015-6-23 16:53:36 | 显示全部楼层

{:soso_e160:}谢谢
天下岳阳人 岳阳人的精神家园!
高级模式
B Color Image Link Quote Code Smilies

本版积分规则

QQ|岳阳网|导读|论坛地图|小黑屋|手机版|天下岳阳人论坛 ( 湘ICP备14007837号-1 )

GMT+8, 2017-12-15 23:42 , Processed in 0.237314 second(s), 32 queries .

Powered by Discuz! X3.2

© 2001-2013 Comsenz Inc.

快速回复 返回顶部 返回列表